Operatore Office Automation

Ore in aula

200

Struttura del percorso e Contenuti formativi

Ore 70

Contenuti formativi

– Le funzioni fondamentali del sistema operativo
– La gestione di un sistema operativo
– Organizzazione dei documenti: gestione dei file e delle cartelle, creazione ed utilizzo dei collegamenti
– Principali software antivirus
– Problematiche legali relative al diritto di riproduzione (copyright) e
alla protezione dei dati associate all’impiego dei computer
– Regole di archiviazione dei documenti informatici
– Principali software di videoscrittura: funzioni e utilizzo
– Gestione delle stampe

Ore 70

Contenuti formativi

– Principali caratteristiche dei Fogli di calcolo
– Strumenti ed oggetti utilizzabili in un programma di calcolo
– Principali formule matematiche utilizzabili in un foglio elettronico,
loro sintassi e formati numerici.

Ore 60

Capacità/Abilità
– Utilizzare un browser per navigare in rete al fine di reperire ed utilizzare informazioni utili al lavoro da svolgere
– Reperire ed utilizzare servizi su pagine web (prenotazioni, acquisti, compilazioni di schede, etc.)
– Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
– Utilizzare software, compresa la posta elettronica certificata (PEC), per l’accettazione, la raccolta e lo smistamento della posta elettronica
– Conoscere e utilizzare le regole sulla privacy e la sicurezza nell’utilizzo di browser e della posta elettronica

Conoscenze
– Internet e principali termini ad essa associati.
– Principali caratteristiche dei Browser di navigazione.
– Principali caratteristiche dei Client di Posta Elettronica.
– Privacy e sicurezza nell’utilizzo di internet e della posta elettronica e della PEC.

Contenuti formativi
‘ gestione della posta elettronica e reperimento di informazioni in rete-
‘ Internet e principali termini ad essa associati
‘ Netiquette: regole di disciplina del comportamento di un utente in rete
‘ Principali caratteristiche dei Browser di navigazione
‘ Principali caratteristiche dei Client di Posta Elettronica
‘ Navigare in rete
‘ Privacy e sicurezza nell’ utilizzo di internet e della posta elettronica e della PEC

Modalità di valutazione finale degli apprendimenti

Il percorso formativo prevede prove di tipo sommativo, finalizzate ad apprezzare gli apprendimenti conseguiti da ciascun partecipante.
Allo scopo saranno utilizzate:
-Prova pratiche per accertare la capacità di acquisizione di dati e impiego dei programmi di videoscrittura nelle loro funzioni fondamentali
-Prova pratica basata per accertare la capacità di individuare e analizzare l’accessibilità di formati elettronici e siti web
– Prove di verifica oggettive ( test a scelta multipla)
Sulla base degli esiti positivi/superamento delle prove relative al conseguimento -da parte dei singoli partecipanti- degli obiettivi di apprendimento, costitutivi delle UC della figura professionale previste nell’ambito del percorso formativo e del raggiungimento della frequenza minima del 70% del monte ore corso, sarà rilasciata apposita dichiarazione degli apprendimenti.

Fabbisogno occupazionale

EXCELSIOR Settembre-Novembre 2017 AREA AZIENDALE – direzione e servizi generali Microarea 2 Segreteria, staff e servizi generali % difficili da reperire 13%

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